আপনার তথ্য সুরক্ষিত

Casinos Score গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা আমাদের দায়িত্ব

Casinos Score-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু বাংলায় স্পষ্টভাবে জানুন। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
SSL এনক্রিপ্টেড
GDPR অনুগত
🔐
আমাদের প্রতিশ্রুতি
তথ্য বিক্রি করা হয় না
২৫৬-বিট SSL সুরক্ষা
যেকোনো সময় ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
স্বচ্ছ ডেটা নীতি
256-bit
SSL এনক্রিপশন
০%
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
ডেটা সুরক্ষা মনিটরিং
৭২ ঘণ্টা
ডেটা অনুরোধ প্রক্রিয়া সময়

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের ৬টি মূলনীতি

Casinos Score-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে মূলনীতিগুলো কঠোরভাবে মেনে চলি

শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ

Casinos Score শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বিনামূল্যে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হয়।

উচ্চমানের এনক্রিপশন

সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এটি আপনার অধিকার।

নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ

প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখা হয় না। আইনি প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

স্বচ্ছতা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে আগেই জানানো হবে। কোনো প্রশ্নে সাপোর্ট সবসময় পাশে আছে।

Casinos Score-এ নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১ নীতির পরিচিতি

Casinos Score (casinosscore.biz) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Casinos Score তার ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই গোপনীয়তা নীতি ইচ্ছাকৃতভাবে সহজ ও বোধগম্য ভাষায় লেখা হয়েছে, যাতে বাংলাদেশের সাধারণ ব্যবহারকারীরাও সহজে বুঝতে পারেন। কোনো জায়গায় বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

এই নীতি Casinos Score-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়েছে।

২ কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Casinos Score দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কেন প্রয়োজন
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর পরিচয় যাচাই ও KYC
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ
পেমেন্ট তথ্য Mobile Pay/Nagad নম্বর লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য গেমের ইতিহাস, লগইন সময় সেবা উন্নয়ন ও সহায়তা

আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

Casinos Score নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন।
  • KYC যাচাই: পরিচয় নিশ্চিত করতে আপলোড করা নথি।
  • পেমেন্ট লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্রলের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং: ওয়েবসাইট ব্রাউজিংয়ের সময় (বিস্তারিত কুকি নীতিতে)।
  • গ্রাহক সেবা: লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগের সময়।
  • প্রোমোশন অংশগ্রহণ: বোনাস বা প্রতিযোগিতায় অংশ নেওয়ার সময়।

Casinos Score কখনো ফোন করে বা মেসেজ করে পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন চায় না। এ ধরনের কোনো যোগাযোগ হলে তা জালিয়াতি — সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।

৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Casinos Score আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রল নিশ্চিত করা।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
  • সেবা উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, হ্যাকিং ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ।
  • প্রোমোশন (সম্মতি সাপেক্ষে): বোনাস ও অফার সম্পর্কিত যোগাযোগ।

আপনি যদি প্রোমোশনাল ইমেইল বা মেসেজ পেতে না চান, সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে জানিয়ে সহজেই অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

৫ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

Casinos Score আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা:

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা স্থানান্তরে ব্যাংকমানের নিরাপত্তা।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • দুই-স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্ট প্রবেশে অতিরিক্ত সুরক্ষা।
  • ২৪/৭ মনিটরিং: সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা।

আপনার তথ্য যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততদিন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখার পর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষায় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

৬ কুকি নীতি

Casinos Score ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: সাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের ধরন বুঝতে ও উন্নয়নে।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু ক্ষেত্রে সাইটের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

Casinos Score কোনো ক্ষতিকর বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না যা আপনার অন্যান্য অনলাইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে।

৭ তৃতীয় পক্ষ ও তথ্য শেয়ারিং

Casinos Score আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: Mobile Pay, Nagad ও Rocket — লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য।
  • গেম প্রোভাইডার: লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম পরিচালনার জন্য।
  • KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি আদেশ অনুযায়ী।

এই অংশীদাররা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং তাদের সাথে আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি রয়েছে। তারা আপনার তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার বা বিক্রি করতে পারবে না।

Casinos Score কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।

৮ আপনার অধিকার

Casinos Score-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

  • দেখার অধিকার: আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করা।
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অধিকার।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করা।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@casinosscore.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলা নাও হতে পারে, তবে সেটি সীমাবদ্ধ রাখা হবে।

৯ শিশুদের গোপনীয়তা

Casinos Score কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা জেনে-বুঝে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক জানতে পারেন যে তাদের সন্তান Casinos Score-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে বা তথ্য দিয়েছে, তাহলে অবিলম্বে support@casinosscore.biz-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।

১৮ বছরের নিচে কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে তা নিয়ম লঙ্ঘন — এই ব্যাপারে আমাদের জিরো টলারেন্স নীতি আছে।

১০ নীতি পরিবর্তন

Casinos Score প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজে নতুন তারিখ সহ আপডেট করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধি ত ইমেইল বা মেসেজে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন নীতিতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপনি আপডেট থাকেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পরবর্তী পর্যালোচনা জুলাই ২০২৬-এ নির্ধারিত।

১১ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@casinosscore.biz
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে

আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব এবং আমরা সেই দায়িত্ব পালনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধের বিষয়বস্তুতে "Data Request" লিখলে দ্রুত প্রক্রিয়া করা হবে।

ডেটা সুরক্ষায় আপনার যে অধিকারগুলো আছে

Casinos Score-এ আপনি সবসময় আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণে আছেন

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কী কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা যেকোনো সময় জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্যের কপি পাওয়ার অধিকার

আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের একটি পোর্টেবল কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

মার্কেটিং বন্ধের অধিকার

প্রোমোশনাল মেসেজ বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

অভিযোগ করার অধিকার

গোপনীয়তা লঙ্ঘন মনে হলে আমাদের সাথে বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারবেন।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন

Casinos Score-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

তথ্য সুরক্ষিত  |  SSL এনক্রিপ্টেড  |  ১৮+ শুধুমাত্র

English